Le Login |
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Afin de vous connecter sur la plate-forme d'envoi, vous devez tout d'abord vous loguer sur la page de login du site.
Il vous sera demandé votre adresse email ainsi que le mot de passe choisi lors de votre inscription.
Prenez garde de fournir une bonne adresse email, vous pourriez être amené à recevoir des mails de confirmation d'achat, d'information ou autre.
Il vous sera également demandé de confirmer votre compte à l'inscription en cliquant sur un lien reçu par email.
Pour le bien de votre sécurité, veillez à choisir un mot de passe sécurisé. Nous vous demandons une longueur minimum de 8 caractères et nous vous conseillons d'utiliser des lettres et des chiffres.
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Gestion de votre compte |
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Une fois connecté au site, la première page est celle des données de votre compte.
Attention : Lors de votre inscription à la création de votre compte, vérifiez bien que toutes les données communiquées sont exactes. Bon n° de tva, bonne adresse de facturation…
Type : choisissez bien le type correspondant à votre profil : Entreprise Privé Association.
Ces données qui serviront à la création de votre facture.
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Gestion des listes |
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La gestion des listes d'envoi vous permet de gérer des groupes d'envoi pour vos campagnes SMS. En effet, il vous sera plus simple de faire des relances ou des rappels rapides si vous gérer vos listes de numéros.
Depuis la page des listes, vous pouvez voir les listes actives ou non, le nombre de numéros de GSM par listes et également gérer le contenu de vos listes.
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La gestion des listes d'envoi vous permet de gérer des groupes d'envoi pour vos campagnes SMS. En effet, en gérant vos listes de numéros, il vous sera plus simple de faire des relances ou des rappels rapides. Depuis la page des listes, vous pouvez voir celles qui sont actives ou non, le nombre de numéros de GSM par liste et également gérer le contenu de vos listes.
La création d'une liste est une étape simplifiée au maximum:
- Un nom de liste
- Une description
- Actif ou non
Utilisez des noms de listes conscis qui décrivent les numéros présents dans celle-ci. Le champs description vous permettra de donner plus d'explication sur la nature de la liste et la cible.
Si vous désactivez la liste, celle-ci ne sera pas visible au moment des envois de SMS. Cela peut vous permettre de ne pas commettre d'erreur si cette liste ne doit pas être utilisée.
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La gestion de vos listes a été regroupée sur une seule et même page. Vous pourrez rechercher ou ajouter directement en un clic. Veillez à ce que le format des numéros soit respecté : CODE PAYS NUMERO DE GSM (Exemple: 32477123456).
En plus du numéro de GSM, il vous est possible d'encoder le nom et le prénom de vos contacts et ainsi reconnaitre plus facilement les personnes que vous contactez.
Idem pour la recherche. Vous pouvez rechercher un contact par son numéro (ou un morceau de celui-ci), par son nom ou par son prénom.
Allez sur " liste " et cliquez sur " créer une liste " et " donner un nom à votre liste ".
Ensuite, retournez sur " liste ", cliquez sur " recherche " et vos listes apparaissent. Cliquez sur " ajouter " dans la liste choisie et vous pourrez alors enregistrer tous les n° de Gsm correspondant à cette liste.
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Afin de vous facilitez l'encodage de grandes listes, nous mettons à votre disposition un outil d'upload de numéros. En effet, en important un fichier au format CSV(séparateur ";"), votre liste sera automatiquement remplie.
Le format du fichier CSV est le suivant:
- 1 ère colonne : Le numéro au bon format
- 2 ème colonne : Le nom du contact
- 3 ème colonne : Le prénom du contact
Consulter un exemple de fichier
Le plus simple est de créer un fichier Excel reprenant tous vos n°. Ensuite, enregistrez-le en type de fichier csv plutôt qu'en xls.
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Gestion des templates de message |
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L'objectif de cette application est de vous
permettre une création de campagne SMS en
quelques clics. Le contenu de vos messages
pouvant parfois être les mêmes, nous mettons
à votre disposition un outil de gestion
de template de message.
Il vous sera donc possible de faire des recherches et de gérer l'ensemble de vos messages à partir d'une même page, tout comme pour vos listes,.
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La création d'un template de message est très simple:
- Un titre de message
- La langue du message
- Le contenu de votre message
- Actif ou non
Le titre de votre message est une référence vous permettant de savoir ce qu'il contient. Ce titre n'est pas transmis au moment de l'envoi.
Si vous désactivez un template, celui-ci ne sera pas visible au moment des envois de SMS. Cela peut vous permettre de ne pas commettre d'erreur si ce message ne doit pas être utilisé.
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L'envoi des SMS |
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Vous avez plusieurs possibilités d'envoi de sms :
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Soit vous envoyez un seul sms à un ou plusieurs numéro de gsm. Dans ce cas, entrez le numéro dans "numéro de GSM". Vous ne pouvez entrer que maximum 10 numéros de GSM. Si vous désirez envoyer un SMS à plus de numéros, créez une liste.
Les numéros de GSM doivent être séparés par un point virgule.
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Soit vous utilisez une liste que vous avez créée. Cette liste doit apparaître dans la liste déroulante nommée "liste".
Si votre liste n'apparaît pas, veuillez vérifier que vous l'avez bien activée.
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Message ponctuel que vous ne comptez pas renvoyer : il vous suffit de taper votre message dans le champ "Message".
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Message récurrant : Vous pouvez utiliser un template. Un template vous permet de ne plus devoir taper le message, vous le créez dans "Message" et ensuite le template est disponible dans la liste déroulante "template".
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Vous pouvez choisir d'envoyer le message instannément. Dans ce cas, vous ne devez pas spécifier une date et une heure.
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Envoi de sms planifié : Pour ce faire, vous devez spécifier la date et l'heure à laquelle vous désirez envoyer le sms.
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L'Inbox |
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L'idée première de notre application est l'envoi de sms, cependant, dans certains cas, votre correspondant voudra vous répondre. Vous trouverez sa réponse dans l'inbox.
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Statistiques d'envois |
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Cette fonction vous permet de prendre connaissance
des résultats de votre campagne d'envoi
de sms. Selon la date de votre envoi, vous
pourrez connaître le nombre de sms arrivés
avec succès.
Vous pourrez prendre connaissance des numéros qui n'ont pas pu être contactés (échec) et les diverses raisons. Comme un numéro non conforme, un problème de réseau, une carte sim qui n'existe plus ou un stop car la personne ne veut plus recevoir vos sms.
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En cliquant sur "voir détail " apparaît le numéro du gsm, le titre du message ainsi que la date et l'heure de l'envoi.
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Vous pourrez prendre connaissance des numéros qui n'ont pas pu être contactés (échec) et les diverses raisons comme
un numéro non conforme, un problème de réseau, une carte sim qui n'existe plus ou un stop car la personne ne veut plus recevoir vos sms.
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Achat de crédits |
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Merci de cocher un des différents choix.
Cliquez sur " Acheter ".
Vous arrivez sur la page PAYPAL (si vous avez déjà effectué des achats sur Ebay par exemple et que vous possédez déjà un compte Paypal, il vous suffit d'indiquez votre email et votre mot de passe).
Si vous n'avez pas encore de compte Paypal, vous devez en créer un.
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Factures en ligne |
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Dès que votre paiement sera accepté par PAYPAL, la facture sera générée automatiquement et disponible en format pdf sur notre site.
Attention : Lors de votre inscription à la création de votre compte, vérifiez bien que toutes les données communiquées soient exactes. Bon n° de tva, bonne adresse de facturation…
Type : choisissez bien le type correspondant à votre profil : Entreprise Privé Association.
Ces données qui serviront à la création de votre facture.
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